CrunchBase, une excellente mine d’information

Vous êtes dépassé? Vous ne vous en sortez plus avec toutes ces nouvelles sociétés actives dans les nouvelles technologies comme Ning, Digg, Del.icio.us ou LinkedIn? A présent, vous n’aurez plus de problèmes grâce à CrunchBase, le nouveau service de TechCrunch!

Il s’agit d’un annuaire qui regroupe toutes les sociétés technologiques mais également les grands noms dans ce domaine.

Vous connaissez sûrement le bon vieux Bill (Gates), mais connaissez-vous Larry Page ou encore Mark Zuckerberg?

Ce sont pourtant les fondateurs de deux grandes entreprises regroupant des millions d’utilisateurs à travers le monde! Larry Page est l’un des fondateurs de Google, tandis que Mark Zuckerber est le jeune fondateur et CEO de Facebook! A moins que vous ne vivez sur une autre planète, vous avez certainement dû en entendre parler.

TechCrunch nous a habitué à un contenu d’excellente qualité aussi bien sur le site TechCrunch USA fondé par Michaël Arrington que sur TechCrunch France.

Son nouveau service CrunchBase respecte la même philosophie. Il s’agit d’une excellente mine d’information pour nous tous actifs dans ce secteur. Malheureusement, pour l’instant, force est de constater que ce sont majoritairement les entreprises issues de la Silicon Valley qui y sont représentées… mais cela devrait changer.

A surveiller donc.

Plus que jamais, une Adresse Email Vaut de l’OR!

Comme l’explique Armand Morin, auteur de "Internet Marketing Explained", "Beaucoup de gens ne réalisent pas que la stratégie de follow-up est l’aspect le plus important pour générer des ventes. Sans une campagne d’email marketing, vous laissez un tas d’argent sur la table!"

Pourquoi Mettre en Place une Campagne d’Email Marketing?

Le constat est simple… Bien que les taux de conversion varient d’un secteur à l’autre, il est un fait que la majorité des visiteurs n’achèteront pas votre produit dès leur première visite sur votre site Internet.

Dans le milieu de l’Internet Marketing, on considère qu’un bon taux de conversion est de l’ordre de 3%. En d’autres termes, seulement 3 visiteurs sur 100 achèteront votre produit du premier coup.

Qu’advient-il des 97 visiteurs restants? Si vous n’avez pas de stratégie d’email marketing et de follow-up mises en place, vous perdez lamentablement ces 97 clients potentiels! Vous n’aurez plus aucun moyen de les contacter. En un seul clic, ils ont disparus à tous jamais et sont peut-être même partis voir vos concurrents.

Saviez-vous que les annonces publicitaires Google AdWords s’affichent automatiquement sur des centaines d’autres sites Internet?

Il existe différentes solutions permettant d’afficher vos annonces sur Internet. L’une d’entre elle consiste à cibler directement les consommateurs via des annonces publicitaires placées sur les moteurs de recherche. Il s’agit alors de liens sponsorisés, aussi appelés liens commerciaux ou encore PPC, pour Pay Per Click en anglais.

Les principaux acteurs sur le marché des liens sponsorisés sont :

• Google AdWords
• Yahoo! Search Marketing
• Microsoft Advertising
  

Cette présentation ci-dessous vous aidera à mieux comprendre les particularités du marché des liens sponsorisés en France et sur le marché francophone en général.

| View | Upload your own

Si vous avez des difficultés à télécharger la présentation, cliquez ici :Liens Sponsorisés : Google AdWords Leader du Marché.

Comme le montre la présentation ci-dessus, la dominance de Google AdWords sur le marché français s’explique par:

• la dominance du moteur de recherche Google en France (90% des recherches totales effectuées)
• le nombre important de sites Internet partenaires de Google

Donc, retenez que si vous publiez vos annonces grâce à Google AdWords, vos annonces publicitaires s’afficheront évidemment sur Google, mais aussi automatiquement sur d’autres moteurs de recherche (Voilà, AOL, …) et des centaines de sites partenaires comme ceux de Alice ADSL et Skynet.

Ce logo Google spécial Euro 2008 a été visible sur toutes les versions Google des pays participant à l’Euro depuis le début du mois. Pour mes compatriotes belges vous ne l’avez peut-être encore jamais vu étant donné notre non qualification à l’UEFA. Google avait estimé qu’il n’était pas la peine de nous le rappeler en apposant le logo sur Google.be… Et oui, Google, le plus célèbre des moteurs de recherche est psychologue!

Aujourd’hui, au lendemain d’une extraordinaire finale Allemagne-Espagne (0-1), il n’y a que le domaine espagnol de Google qui conserve le logo! Bien joué!

Apparemment, Google suit aussi les matchs de foot depuis la Silicon Valley. La question du jour est "Quel sera le prochain logo Google?". Celui du 4 juillet pour "l’Independance Day" devrait valoir le détour…

Pages Jaunes, Pages Blanches et Pages Virtuelles… un Monde en Pleine Evolution!

Les nouvelles éditions des annuaires téléphoniques: Pages Blanches (avec les coordonnées des particuliers) et Pages d’Or (avec les coordonnées des entreprises) viennent de sortir. Que ne fut pas ma surprise ce matin lorsque je vis arriver le facteur avec ces bons vieux bottins. J’ai bien cru qu’il allait s’écrouler… Et oui, ces deux fameuses briques de papier existent toujours!

Privilégiez les Annuaires sur Internet aux Annuaires Papier

Saviez-vous qu’en Belgique, 2 250 000 paquets contenant 2 annuaires (Pages Blanches et Pages Jaunes) sont distribués chaque année ? Et que chaque paquet pèse environ 2,5 kg ? En gros, cela représente, tenez-vous bien, 5 625 000 kg de papier! Chaque tonne de papier produite dégage environ 500 kg de dioxyde de carbone!

Ces bottins sont devenus une vraie source polluante, surtout à l’heure actuelle où Internet occupe une place prépondérante dans nos foyers. Réfléchissez! Combien de fois avez-vous utilisé un annuaire téléphonique depuis le début de l’année? Pour ma part, AUCUNE! Et si vous me lisez en ce moment, je suis certaine que vous aussi vous privilégiez Internet et Google aux fameuses briques papier!

Saviez-vous que les annuaires sont aussi disponibles gratuitement via Internet, Pages Blanches et Pages d’Or? Même contenu MAIS nettement plus écologiques! Alors faites un geste pour notre planète, je vous encourage à signaler que vous ne désirez plus recevoir les annuaires téléphoniques en papier (uniquement pour mes compatriotes belges, mais j’imagine que des actions similaires existent dans d’autres pays). Votre nom ne figurera plus sur la liste de distribution des prochains annuaires papier.

Google, le Nouveau Moyen de Recherche Utilisé?

De nos jours, plus besoin de consulter les Pages d’Or, sous forme papier ou via Internet, pour trouver le concessionnaire automobile ou le fleuriste le plus proche. En effet, grâce à la recherche via Internet, on retrouve très facilement toutes les informations nécessaires à nos futurs achats. Souvent d’ailleurs, Internet offre bien plus de renseignements que les annuaires: adresse, téléphone, horaire d’ouverture, plan, photos, prix, possibilité de commande en ligne…

Voilà pourquoi Google est devenu un des moyens privilégiés pour faire nos achats. Des études ont notamment montré que le Web occupe une place considérable dans les pratiques de consommation automobile. Près d’une personne sur deux consulterait des sites Internet pour trouver la voiture de ses rêves et rechercher les meilleures offres! Ces nouvelles habitudes des consommateurs expliquent le succès des annonces publicitaires sur Google. J’ai fait un petit test sur le moteur de recherche Google en tapant “achat voiture“. Plus de dix annonces Google AdWords (recherche faite depuis Bruxelles) sont présentes sur cette recherche spécifique.

On assiste définitivement à un tournant dans le monde du marketing et de la publicité des entreprises. Alors que certaines continuent à offrir des coupons de réduction dans les bottins en papier, la plupart des entreprises tentent aujourd’hui de privilégier de plus en plus la publicité sur le web. La création d’un site Internet, l’affichage de bannières sur d’autres sites web, et la création de campagne Google AdWords ne devraient que s’accentuer dans les prochaines années car c’est bien là que se cachent les consommateurs d’aujourd’hui!

Un Site bien Optimisé et Référencé dans Google Accroît vos Chances de Succès

Aujourd’hui, le terme de référencement (ou SEO en anglais pour "Search Engine Optimisation") devient de plus en plus à la mode. Tout le monde en parle mais qui sait vraiment ce qui se cache derrière cette appellation plutôt obscure.

J’ai donc réalisé une présentation exclusive intitulée "Les Secrets du SEO". Celle-ci abordera notamment les grandes questions du référencement de sites Web telles que:

• Quels sont les facteurs positifs d’un référencement réussi?
• Quelles sont les erreurs à ne pas commettre pour que son site soit correctement référencé par les moteurs de recherche?
• Quels sont les conseils pour référencer son site rapidement et efficacement?

Toutes les réponses en image dans cette présentation exclusive WebMarketing Puzzle, Les Secrets du SEO.

| View | Upload your own

Augmentation du taux de conversion de 380%!

La philosophie à adopter pour réussir son site Internet est de “Tester, Tester et encore Tester”. Je ne le répéterai jamais assez car c’est la clé du succès pour optimiser son site Internet et augmenter son taux de conversion rapidement!

Il ne faut jamais se contenter de la création d’un site Internet d’un point de vue technique. Il faut ensuite se poser les bonnes questions pour continuer à améliorer tant le contenu du site que son design.

Par exemple, comment pouvez-vous savoir si modifier le titre et le sous-titre de votre page web pourrait augmenter le taux de conversion du site?

Au lieu de faire des hypothèses inutiles, il s’agit plutôt de mettre en place des outils de mesure afin d’identifier les éléments ayant un impact réel sur les performances du site et ainsi optimiser son site Internet rapidement.

Pas encore Convaincu?

Le mois dernier, j’ai réalisé quelques tests d’optimisation dans le cadre d’un de mes projets. Les résultats sont vraiment impressionnants avec au final une augmentation du taux de conversion de près de 380%!

En deux mots, la stratégie consistait à offrir un “manifesto” gratuit afin de construire une base de données pour notre nouveau produit dédié aux Google Adwords. Pour ce faire, nous avions créé un site Internet spécifique pour le manifesto.

La première ébauche de la “landing page” comprenait un texte explicatif du manifesto, une “sign up box” pour recevoir le manifesto gratuitement et une grande photo de l’expert Mike. Ce design s’inspirait des couvertures de certains magazines.

Au lieu de lancer directement un email de promo sur nos listes (broadcast), j’ai préféré tester les performances du site à l’aide de l’Optimiseur de Site Google (Google Website Optimizer).

Gratuit et facile à utiliser, l’Optimiseur de Site Google permet de réaliser deux types de test: le test A/B classique et le test multivariables.

Pour réaliser le test de manière rapide et efficace, j’avais lancé une campagne Google AdWords limitée avec des AdGroups très ciblés tels que Google AdWords, AdWords Optimisation, Adwords Campaign, Adwords Keywords, AdWords PPC, AdWords Management, AdWords Secrets, etc. L’avantage d’acheter du trafic avec une campagne Adwords est de pouvoir analyser le comportement des visiteurs du site Internet très rapidement.

Test d’Optimisation n°1 - Test du Design du Site

Les résultats du premier test A/B réalisé avaient déjà permis de quasiment doubler le taux de conversion du site, passant d’un maigrichon 7,5% à 14,3%. Comme l’indique le tableau ci-dessous, en l’espace de 2 jours seulement, nous avions amélioré les performances du site de 90,5% grâce à cette nouvelle “landing page” divisée en deux colonnes au lieu d’une et avec une sign-up box sur la gauche.

Test d’Optimisation n°2 - Test du Contenu du Site

Le second test d’optimisation consistait à tester la combinaison gagnante du test précédent agrémentée d’une image du “manifesto” (version A) contre une nouvelle copie pour le site (version B). Cette fois-ci il ne s’agissait plus de tester le design mais bien de tester le contenu du site à l’aide de l’Optimiseur de Site Google. Une fois encore les résultats étaient frappants!

Déjà le simple fait de rajouter une image sur l’ancienne version avait fait grimper le taux de conversion à 16% (soit 1,7 point de plus). La nouvelle version du site avait permis de booster le taux de conversion remarquable de 21%!

Dernier Test - Impact d’une Vidéo sur le Taux de Conversion

Le dernier test d’optimisation consistait à analyser l’impact d’une vidéo sur les performances du site web. Résultats? Le taux de conversion est encore une fois monté en flèche grâce à la vidéo introductive de Mike!

En l’espace d’une semaine d’optimisation à l’aide du Website Optimizer de Google, la performance du nouveau site Internet s’est améliorée de près de 380%!!! Près d’une personne sur trois s’inscrit désormais pour télécharger le dossier, contre une personne sur 12 en début de test. Génial, non?

Bref, avant de promouvoir votre nouveau site Internet, je vous conseille de tester le taux de conversion du nouveau site à l’aide de l’Optimisateur de Site Google. Cela augmentera significativement vos chances de réussite!

90% des Parts de Marché Détenue par Google en France

Une nouvelle étude réalisée par XiTi confirme la présence incontestée du moteur de recherche de Google sur le marché français.

En avril 2008, Google détenait à lui seul 90% du marché  ne laissant presque aucune place à ses concurrents: Yahoo!, Microsoft, AOL, et autres petits moteurs.

Top 5 des Moteurs de Recherche en Parts de Visites (Avril 2008)

La domination de Google en France est nettement plus écrasante qu’aux États-Unis. En effet, selon la dernière étude réalisée par Comscore, Google ne détiendrait que 59,8% des parts du marché américain, suivi par Yahoo! (21,3%), Microsoft (9,4%) et AOL (4,8%).

Ces résultats sont bien évidemment à prendre en compte si vous désirez lancer une campagne PPC (pay-per-click). En France, mieux vaut favoriser Google Adwords pour toucher une plus large partie de la population, même si les tarifs pratiqués par Google sont plus chers. Par contre, aux Etats-Unis, il pourrait être utile de mener une double campagne PCC sur Google et Yahoo! de façon à élargir son public cible.

Toutes mes félicitations à MindValley qui vient de remporter un des prix internationaux des lieux de travail les plus démocratiques de WorldBlu. Ce prix me tient particulièrement à coeur car il récompense des valeurs essentielles, que toute organisation devrait mettre en place. MindValley se retrouve à côté d’organisations telles que DreamHost, Linden Lab (créateur de Second Life), mais aussi AIESEC dont j’ai fait partie lors des mes études à l’ULB.

WorldBlu est une organisation américaine spécialisée dans la démocratie organisationnelle. Après plus d’une dizaine d’années d’étude, elle a réussi à développer un outil d’évaluation permettant de déterminer ce qui caractérise une organisation démocratique de classe mondiale. Comme le souligne la fondatrice et chef de la direction de WorldBlu, Traci Fenton, « La liste de WorldBlu a pour but d’attirer l’attention sur les entreprises qui ont choisi d’intégrer la nouvelle façon de faire des affaires (…) les organisations qui pratiquent la démocratie dans leur milieu de travail sont en train de créer les entreprises de l’avenir et ultimement, contribueront à la construction d’un monde plus durable et plus démocratique. »

En février dernier, nous avions tous été invités à répondre à un questionnaire très détaillé concernant MindValley et son mode d’organisation. Après quelques semaines d’attente, Mike nous annonce la bonne nouvelle lors de notre traditionnelle Friday Happy Hour! Comme vous pouvez le constater, notre équipe très multiculturelle regroupe plus de 15 nationalités différentes, toutes religions et sexes confondus! Un vrai bonheur, je suis presque polyglotte!

Mike et Vishen, les 2 fondateurs de MindValley, ont été invités pour la remise des Most Democratic Workplaces WorldBlu Awards à New-York. J’espère que l’équipe sera invitée aussi, même si je n’en fais à présent plus partie… C’était mon dernier vendredi à MindValley, thanks for everything!

Les deux erreurs classiques à éviter lors de la promotion de son site Internet!

Les débutants commettent souvent les mêmes erreurs lorsqu’il s’agit de promouvoir leur site Internet et de générer du trafic.

Les 2 principales erreurs que j’ai pu constater; lorsque les newbies entament la promotion de leur site Internet sont:

Erreur n°1 - Vouloir tout faire

Il est fréquent de voir les nouveaux e-marketeurs commencer la promotion de leur site en voulant faire 36 choses à la fois. Cependant, en voulant essayer de tout faire en même temps, on ne fait rien du tout!

Pour promouvoir votre site Internet rapidement, il convient de sélectionner les éléments qui auront le plus d’impact pour faire avancer votre business et de vous focaliser uniquement sur ceux-là. Oubliez la longue liste dans un premier temps, et concentrez-vous sur ces quelques actions-clés.

Il y a deux avantages à se concentrer sur les éléments-clés dès le départ:

1. Approfondir un sujet permet de se spécialiser progressivement et d’en maîtriser toutes les finesses:
2. Se focaliser sur un ou deux aspects du web marketing évite de se laisser complètement dépasser par les événements. En effet, il ne suffit pas de mettre en place une stratégie e-marketing, il faut encore la mesurer, et l’ajuster par la suite.

Comment savoir quelles actions favoriser pour mieux promouvoir son site Internet?

Pour générer plus de trafic sur votre site Internet, plusieurs actions sont possibles telles que:

1. le trafic payant (via les annonces Pay-per-Click sur d’autres sites Internet ou sur des moteurs de recherche grâce notamment aux Google Adwords)
2. le trafic naturel et gratuit (via un blog, un bon référencement SEO, etc. )
3. l’affiliate marketing, ou joint-venture avec d’autres acteurs qui acceptent de promouvoir vos produits moyennant une rémunération (l’affiliate marketing est plus répandu aux Etats-Unis qu’en Europe où il n’est pour l’instant utilisé majoritairement que par les grands acteurs tels que Amazone ou eBay. Cette pratique n’est bien entendu à envisager qu’après avoir bien maîtrisé les deux premières sources de trafic.)

Erreur n°2 - Manque de suivi et d’analyse des résultats

Mettre en place des stratégies marketing est une bonne chose mais il s’agit ensuite d’en assurer le suivi et de savoir exactement comment chacune d’entre-elles évolue!

Je ne le répéterai jamais assez: tester, tester et tester est la clé du succès! Après avoir travaillé pendant près de deux ans en tant que manager de projet chez MindValley, si j’ai bien retenu une chose c’est cela.

Un produit n’est pas l’autre, et un client n’est pas l’autre. La philosophie de MindValley, à laquelle j’adhère complètement, est de tester toute nouvelle idée. Si l’idée est concluante alors on envisagera de la répliquer par la suite, sinon on la jette à la poubelle. Il ne sert à rien de dépenser du temps et de l’énergie inutilement.

Cela paraît évident mais croyez-moi beaucoup de marketeurs ont tendance à l’oublier! Par exemple, lors de missions de consultance des comptes Google Adwords de nos clients, il m’est arrivé à plusieurs reprises de demander quels étaient les taux de conversion de leur site et d’obternir comme réponse un scandaleux “je ne sais pas”.

Si vous avez un business et n’êtes pas capable de répondre à cette simple question, alors il est grand temps de mettre en place des outils de mesure qui vous permettront de suivre vos résultats. Cessez de jouer à l’aveugle et de jeter de l’argent par les fenêtres!

Profitez de l’avantage du web, la plupart des actions web marketing sont facilement quantifiables. Toutes les infos sont disponibles facilement sur Internet: nombre de visiteurs uniques, proportion d’emails envoyés lus par les clients, taux de conversion des campagnes AdWords, etc. Toutes ces données représentent une richesse incroyable… exploitez-là!

En conclusion, la clé du succès est de:

1. trouver ce qui fonctionne et continuer sur la lancée en améliorant encore les résultats!
2. trouver ce qui ne fonctionne pas et arrêter immédiatement cela!

“Comment promouvoir son site Internet?” est une question extrêmement large, j’espère donc que grâce à cet article vous éviterez au moins les erreurs classiques des débutants et commencerez du bon pied votre campagne web marketing.

Le succès d’une campagne web marketing dépendra en grande partie de la bonne mise en place de toutes les pièces du puzzle, mais on y reviendra!